سیاستها
سیاست محرمانگی و حفاظت از داده برای مشتریان سازمانی ایزوپل
سیاست محرمانگی و حفاظت از داده برای مشتریان سازمانی سامانه جامع تحقیقات بازاریابی ایزوپل
سامانه جامع تحقیقات بازاریابی ایزوپل، قدردان اعتماد شرکا و مشتریان سازمانی خود است. این سند خطمشی ایزوپل را در زمینه جمعآوری، پردازش، حفاظت و نگهداری اطلاعات مربوط به مشتریان حقوقی تشریح میکند.
۱. دامنه و انواع اطلاعات جمعآوریشده
- اطلاعات ثبت قرارداد و حساب کاربری: نام شرکت، شماره ثبت، شناسه ملی، اطلاعات تماس.
- اطلاعات پروژههای تحقیقاتی: اهداف مطالعه، طرحهای پژوهشی، پرسشنامهها.
- دادههای خام و نتایج پژوهش: دادههای جمعآوریشده و گزارشهای تحلیلی.
- اطلاعات مالی و پرداخت: فاکتورها، صورتحسابها و مدارک پرداخت.
- اطلاعات فنی: لاگهای دسترسی، آدرس IP و Cookies برای اهداف امنیتی.
۲. مبانی و اهداف پردازش اطلاعات
- احراز هویت و ایجاد حساب کاربری سازمانی
- اجرای پروژههای تحقیقات بازاریابی
- تحلیل دادهها و تهیه گزارشهای تحقیقاتی
- پشتیبانی فنی و ارتباطات مربوط به خدمات
- ارتقای امنیت سامانه و جلوگیری از سوءاستفاده
۳. اشتراکگذاری اطلاعات و تضمین محرمانگی
ایزوپل متعهد میشود اطلاعات محرمانه مشتریان را بدون رضایت کتبی قبلی، به هیچ شخص ثالثی افشا نکند.
۴. امنیت دادهها
- رمزنگاری (Encryption) دادهها در هنگام انتقال و ذخیرهسازی.
- کنترل دسترسی سلسلهمراتبی به اطلاعات حساس.
- انعقاد قرارداد محرمانگی (NDA) با تمامی پرسنل.
۵. حقوق مشتریان سازمانی
- دسترسی و اصلاح اطلاعات حساب سازمانی.
- درخواست گزارش درباره نحوه پردازش دادهها.
- درخواست حذف اطلاعات پس از اتمام قرارداد.
۶. اطلاعات تماس
- پست الکترونیک: privacy@isopoll.com
- تلفن: ۰۲۱۶۶۵۲۱۰۳۱